O que é Lead?
Lead é um contato com sinal de interesse: alguém que pediu o link, respondeu a uma pergunta, deixou o e-mail ou o telefone. Nas redes sociais o lead nasce da interação, comentário com palavra-chave, resposta no direct, clique num link, e vira cadastro quando a conta guarda quem é a pessoa e o que ela pediu. É o que transforma engajamento em ativo da marca: seguidores são da rede, leads são seus. Um lead qualificado é o que respondeu algo que indica que pode comprar; o resto é audiência.